Ruilen

U kunt het artikel ruilen (voor een andere maat of kleur) tot 14 dagen ná ontvangst van uw bestelling. Neem vooraf contact op met onze klantenservice; info@bijouxdemaison.nl (op onze webstore kunt u zien of het juiste artikel nog beschikbaar is)

Als u een nieuwe bestelling plaatst om uw verkeerde artikel(en) te vervangen, houdt u er dan rekening mee dat u de nieuwe bestelling ook vooraf dient te betalen of nog een tweede rekening ontvangt. 
Als het vervangende artikel dezelfde waarde heeft, is het handiger om NIET opnieuw te bestellen, maar dit direct met onze klantenservice te regelen. Na ontvangst van uw geretourneerde artikel, zullen wij het nieuwe vervangende artikel opsturen.

Wanneer krijgt u uw geld teruggestort?
Wanneer we uw retourzending hebben ontvangen, sturen we een retour e-mail ter bevestiging. Dit is meestal binnen 7 dagen. Uw betalingsverplichting komt dan te vervallen. Als u al betaald heeft, betalen wij u zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen 30 dagen terug vanaf het moment dat u heeft aangegeven af te willen zien van uw aankoop'.